Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, ROVEBELLA ELEKTRONİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.rovebella.com adresindeki e-ticaret sitesi vasıtasıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir.

Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Firmamız, www.rovebella.com üzerinden kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla toplayabilir ve işleyebilir.

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve analizlerin yapılması

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.

Firmamız tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir.

• İsim ve soyisim bilgileri
• Telefon, e-posta ve adres bilgileri
• Ürün seçimi, satın alma tarihleri ve sipariş işlem bilgileri
• IP adresi, çerezler ve site kullanım verileri
• Site kullanımına bağlı olarak oluşabilecek diğer işlem ve etkileşim bilgileri

Kişisel verileriniz, hukuka uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak; hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili mercilerin talebi kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet alınan tedarikçi ve iş ortakları
• Lojistik, iletişim ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Kanunen yetkili üçüncü kişiler

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya veri işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler; yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize doğan sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

www.rovebella.com; kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerin daha verimli sunulmasını sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi için sitemizde yer alan Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Bu gizlilik politikası; mevzuat, hizmet süreçleri veya teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika metni www.rovebella.com üzerinden yayımlanır.