Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgi

Bu gizlilik politikası, ROVEBELLA ELEKTRONİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Aşağı Eğlence Mah. Melek Sk. Şahinler No:5 B Keçiören / Ankara) tarafından işletilen www.rovebella.com adresindeki e-ticaret sitesi vasıtasıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesi ile ilgilidir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Firmamız, www.rovebella.com üzerinden kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla toplar ve işler:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması

• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve analizlerin yapılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Firmamız tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:

• İsim, soyisim

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Sipariş bilgileri (ürün seçimi, satın alma tarihleri, ödeme bilgileri)

• IP adresi, çerezler ve site kullanım verileri

• Diğer kullanıcıların siteyi kullanımına bağlı olarak oluşan bilgiler

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hukuka uygun ve KVKK mevzuatına uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hizmet aldığımız tedarikçi firmalara (lojistik, ödeme sistemleri vb.),

• Kanunen yetkili üçüncü taraflara aktarılabilir.

Aktarılan taraflar da kişisel verilerin güvenliğinden sorumludur.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya veri işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanacaktır.

6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme,

• Verilerin amacına uygun olarak işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK ve ilgili diğer kanunların öngördüğü şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılması halinde bilgi talep etme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin başka bir kişiye veya kuruluşa aktarılmasını isteme haklarına sahipsiniz.

7. Veri Sahibi Taleplerinin İletilmesi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimizden irtibata geçebilirsiniz:

• Adres: Aşağı Eğlence Mah. Melek Sk. Şahinler No:5 B Keçiören / Ankara

• E-posta: [email protected]

• Telefon: +90 545 990 45 55

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

www.rovebella.com sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye sitemizden ulaşabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, mevzuat ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler www.rovebella.com sitesinde yayımlanacaktır.